Politique Cookies

Belix Group s'engage à n'utiliser que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire, aucun tracking tiers.

Conforme ePrivacy + RGPD — Dernière mise à jour : octobre 2026

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Cookies de session

Non requis

Type : Strictement nécessaires

Finalité : Maintien de votre connexion pendant la navigation. Expiration à la fermeture du navigateur.

Durée : Session (supprimés à la fermeture)

Cookies d'authentification

Non requis

Type : Strictement nécessaires

Finalité : Mémorisation de votre identité lorsque vous êtes connecté à votre espace MyBelix. Nécessaires au bon fonctionnement du service.

Durée : 7 jours (renouvellement automatique si actif)

Cookies de sécurité (CSRF)

Non requis

Type : Strictement nécessaires

Finalité : Protection contre les attaques de type Cross-Site Request Forgery. Garantissent que les actions sur le site proviennent bien de vous.

Durée : Session

belix_consent

Non requis

Type : Fonctionnel

Finalité : Retient votre choix d'accepter ou de refuser les cookies de mesure. Sans lui, nous vous reposerions la question à chaque page.

Durée : 6 mois

belix_attrib

Non requis

Type : Fonctionnel

Finalité : Retient de quelle publicité vous venez, pour rattacher votre demande à la bonne campagne. Il contient l'identifiant de l'annonce sur laquelle vous avez cliqué ; il ne permet pas, à lui seul, de vous identifier, reste sur notre seul domaine et n'est transmis à aucun tiers.

Durée : 90 jours

_gcl_au (Google Ads)

Requis

Type : Mesure publicitaire

Finalité : Posé par Google pour mesurer les demandes venues de nos annonces. Présent sur belix-group.be et sur les pages electricienenergypro.be.

Durée : Durée définie par Google

Pixel Meta

Requis

Type : Mesure publicitaire

Finalité : Posé par Meta pour mesurer les demandes venues de nos annonces Facebook et Instagram. Uniquement sur les pages electricienenergypro.be.

Durée : Durée définie par Meta

Cookies de préférences

Non requis

Type : Fonctionnels

Finalité : Mémorisation de vos choix d'interface (langue, préférences d'affichage). Améliorent votre expérience de navigation.

Durée : 30 jours

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée ou d'autres paramètres. Les cookies peuvent être de session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés pendant une durée déterminée).

2. Notre approche des cookies

Nous distinguons deux choses. Ce que nous posons toujours : les cookies nécessaires au fonctionnement du site, et deux cookies de fonctionnement - votre choix en matière de cookies, et la publicité d'où vous venez. Ils ne servent pas à vous profiler et ne sont transmis à personne. Ce que nous ne posons qu'avec votre accord : les cookies de mesure publicitaire de Google Ads et, sur les pages electricienenergypro.be, le pixel Meta. Tant que vous n'avez pas cliqué sur Accepter, aucun de ces scripts n'est chargé et aucune donnée ne part. Nous n'utilisons pas Google Analytics. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des partenaires commerciaux.

3. Base légale

Les cookies strictement nécessaires peuvent être posés sans accord préalable : sans eux, le service que vous demandez ne fonctionne pas. Les deux cookies de fonctionnement (belix_consent, belix_attrib) sont posés sans accord préalable. belix_consent est la mémoire de votre choix : refuser de le poser rendrait votre refus impossible à retenir. belix_attrib contient l'identifiant de l'annonce sur laquelle vous avez cliqué ; il ne permet pas, à lui seul, de vous identifier, reste sur notre seul domaine et n'est transmis à aucun tiers. Il sert à savoir quelle annonce a amené une demande. Les cookies de mesure publicitaire sont posés uniquement après votre accord, en application de la directive ePrivacy. Vous pouvez le retirer à tout moment.

4. Comment désactiver les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Voici comment procéder selon votre navigateur : Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de sites → Cookies et données de sites Safari (Mac/iOS) : Préférences → Confidentialité → Bloquer tous les cookies Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment la connexion à votre espace MyBelix.

5. Mise à jour de cette politique

Belix Group se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment pour refléter les évolutions techniques, légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification visible lors de votre prochaine visite.

6. Contact et réclamation

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur notre site : E-mail : info@belix-group.be Si vous estimez que notre utilisation des cookies ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge : Autorité de Protection des Données (APD) Rue de la Presse 35 — 1000 Bruxelles www.autoriteprotectiondonnees.be contact@apd-gba.be